No właśnie, kto mnie od tego zagrożenia uratuje?? Wiem, że powinnam chociaż sama spróbować, ale nie umiem tego w ogóle ruszyć..Dobrze, że ja tego na maturze nie zdaje...
A zadanie jest takie:
W czasie pobytu na wakacjach w GB korzystałaś z pośrednictwa agencji, by zarezerwować zakwaterowanie. Po powrocie otrzymałeś ankietę, gdzie poproszono cię o ocenę oferowanych przez agencję usług. W odpowiedzi uwzględnij:
-jak dowiedziałeś się o agencji
-rodzaj zakwaterowania i długość pobytu
-ogólna ocena zakwaterowania
-ocena pracy agencji
B&B Plus
To ensure that we maintain a high standard of service we would like you to answer some questions.
1. How did you find out about our agency?
...........................................................................
2. What type of accommodation did you have (B&B, guest house, hotel, etc)>
..........................................................................
3. How long did you stay?
............................................................................
4. How would you rate your accommodation? Please tick (+) as appropriate.
Excellent Very good Good Poor
................. ................. ......... ..........
Please give your reasons.
........................................................................
5. Were you satisfied with the service we provided? Why? Why not?