cześć wszystkim nie tak dawno temu zostałem Urzędaskiem w Wojewódzkim Urzędzie Pracy. i bardzo chcę podszkolić swój kiepski angielski. Szczególnie w takiej tematyce jak rozmowy z petentami (moimi klientami – pomoc w uzupełnianiu wniosków, rozmowy na tematy związan ze świadczeniami dla osób bezrobotnych). Czasami zdarza mi się jakiś obcokrajowiec i wtedy mam mały problem. :D
Znacie może jakiś podręcznik, książkę? Albo coś on-line?
za wszelkie propozycje Wielkie DZIĘKI!!
______________________________________________________________________
pozdrawiam wszystkich