Witam,
po kryjomu w pracy (mając za plecami szefa) chciałam zakupić członkostwo na pewnym portalu. Przez zminimalizowane okno nie dostrzegłam, ze wciskają mi za prawie 40 dolców jakaś dodatkowa niechciana opcje - przy płatności nie wyświetliła się cala należna kwota, wiec podałam wszystkie niezbędne dane, zatwierdziłam i.. dostałam maila w którym wyczytałam: "Your payment of 41.9 USD will appear on your bank card statement under the name of xxx within next couple of days.
This charge is one-time and non-recurring." Z regulaminu wyczytałam, ze obowiązuje mnie 15 dniowy "evaluation period" (co rozumiem jako okres próbny), w trakcie którego mogę zrezygnować i odzyskać gotówkę - co oczywiście chce uczynić. Prośba tylko o sprawdzenie rezygnacji.
Wypociłam coś na styl:
According to Term&Conditions I request cancellation of the membership and refund of the money that I have paid. Unfortunately provided services do not live up to my expectations.
Zostanę zrozumiana?
Jestem otwarta na wszelka krytykę i propozycje ulepszeń.
Z góry dziękuję i z niecierpliwością czekam na pomoc.