Wzruszający film "Terminal" opowiada prawdziwą historię Victora Navorskiego (Tom Hanks), który ucieka z ogarniętej II wojną światową Europy Wschodniej do Stanów Zjednoczonych. Moment lądowania jego samolotu na nowojorskim lotnisku Kennedy'iego zbiega się z chwilą, kiedy jego kraj, podbity przez Niemców, przestaje istnieć. W tym momencie jego paszport traci ważność, a on sam możliwość wstępu na teren USA. Jako bezpaństwowiec, pozbawiony wszelkich praw, zamieszkuje w terminalu lotniska, zaprzyjaźniając się z obsługą i zakochując w jednej ze stewardess (Catherine Zeta-Jones). Taki stan rzeczy nie podoba się jednak zarządcy lotniska Frankowi Dixonowi (Stanley Tucci), który uważa Victora za "biurokratyczny problem" i którego chętnie by się pozbył ze swojego lotnistka.