Nie rozumiem Twojego postu. Co znaczy \"zainstalowalam ponownie sm\", co \"zaimportowalam baze \"? Po co instalowałaś ponownie SM?
Zawsze należy przed reinstalacją programu zabezpieczyć bazę, tzn skopiować folder [Twoja baza] i plik Twoja baza.knp skopiować do innego folderu (poza Folderem głównym SM), a po reinstalacji ponownie wprowadzic je do pdfilderu Systems.
Niezależnie od tego należy nie rzadziej niż raz na miesiąc zabezpieczać proces nauki.
Teraz spróbuj wykonać Recovery.