Wracajac do tematu, zdanie na temat braku internetu nie brzmi za dobrze, choc nie mozna powiedziec, ze jest zle. Optowalbym za czyms w rodzaju, 'Your lack of Internet service/connection is caused by payment arrears' or even better, 'Your Internet service has been suspended because of ...'
Pamietaj o duzej literze w "Internet"....tu nie mozesz tlumaczyc sie nieformalnym jezykiem