jesli znamy nazwisko osoby do ktorej piszemy i zaczynamy list np. Dear Mr.Brown, to konczymy Yours sincerely.
jesli nie znamy nazwiska a piszemy do jakiejs np. firmy i zaczynamy np. Dear Sirs lub Dear Sir/Madam to konczymy Yours faithfully.
oczywiscie obydwa zwroty w listach formalnych:)