Problem z dźwiękiem w SuperMemo

Zainstalowałam SuperMemo ale mam problem z dźwiękiem, a właściwie z odtwarzaniem np. dialogów. Dźwięk potwierdzająct prawidłową odpowiedź jest, a dialogi czyta tylko przy pierwszym uruchomieniu. Przy każdym kolejnym nie chce. Nic nie kombinowałam z ustawieniami, po prostu włączyłam następnego dnia. Reinstalacja nie pomaga, po ponownym uruchomieniu powtórzył się ten sam problem. Co robić?

Trudno odpowiedzieć na tak zadane pytanie. Nie wiadomo o jaką bazę chodzi, czy to jest baza profesjonalna, czy tez amatorska. W żadnej ze znanych mi baz profesjonalnych (a zanam prawie wszystkie) cos takiego mnie się nie przytrafiło.